Consumer Insight

独特是最值得珍视的品质

香氛偏好深受文化和个人经历的影响。了解消费者的喜好,以及发掘他们未被满足的需求和欲望,对我们的成功至关重要。我们不断地优化感官分析与消费者洞察研究,支持客户持续开发成功创新产品的需要。卓越的成分、杰出的技术和深远的消费者洞察力,滋养了团队的创造力,输送了灵感并引导他们设计出未来的经典之作。

客户是我们一切业务和产品开发策略的核心

日化香精

客户核心理念

法国曼氏以客户为核心的策略包括两部分:

  • 提供消费者洞察:测试消费者对市场产品和被开发产品的喜好程度,寻找嗅觉趋势和机会点;评估消费者对产品分类的习惯,发掘其类别细分的心理和嗅觉表现;研究消费者使用习惯,了解什么推动了消费者的选择和使用;理解消费者对未来产品的期望。
  • 创造实景使用体验:在开发团队和最终消费者之间构建互动性更强、更直接的联系。让消费者在现实场景中体验我们的产品,与他们开展直接讨论,找出香气的“最动人时刻”,从而确定品牌的“嗅觉DNA”。
从测量到感受
从数字到情感
从构想到现实
Customer Focus