位于英格兰南部的MANE UK广泛涵盖了日化香水应用，支持当地和国际客户适应新的消费趋势。
建在曾经为当地地区服务的一座古老的玉米磨坊遗址上，曼氏位于海沃兹希思的香水中心现在以蓬勃发展的香水系列满足了英国乃至全球客户的需求。该中心位于伦敦和时尚的南海岸城市布莱顿之间，是1971年成立的英国子公司的一部分，该子公司还包括位于北英格兰德比郡的香料加工厂。
“我们最初以精品香水和个人护理产品为起点，但后来增加了家居香氛和最近的洗衣产品等新技能，”该公司的管理总监Jonathan Gray解释道，他在公司已经工作了29年。“我们充当着国家市场专家的角色，因为英国是一个非常特定的市场——它非常开放，但同时它也是一个非常集中的市场，有许多大公司，每个公司都拥有大量的独立品牌组合。”
关键的评香环节
为了满足这些品牌的需求，海沃兹希思的团队致力于每个活动——包括营销、销售以及关键的评香工作——这些都由香水开发经理来负责。这些经理们凭借着来自销售和营销同事的客户见解和市场趋势，构建了与法国创新团队的关键联系，以便为公司的英国客户创建或定制产品。
通过与Le Bar-Sur-Loup的研发团队密切合作，以及在海沃兹希思投资的洗衣机和工作人员，香精已经被开发用于洗衣市场。同时，过去两年中，同样的合作精神也支持了一种能够唤起森林浴氛围的香精的开发，这是一种在英国客户中越来越受欢迎的营销概念，我们准备用适当的产品来满足这一需求。
“香水的创作者们是非常了不起的人，”乔纳森·格雷说。“但就像所有艺术家一样，他们需要受到严格的评判——这正是评香师的作用所在。他们的技能包括理解市场和客户需求，以及产品性能和稳定性方面的需求。另一方面，他们也具备了辨别气味并找出其中缺失之处的香水专业知识。”
达到客户期待
这些调整可以涉及到空气清新剂所需的持久性、香水的颜色，或者是消费者在洗涤液种期望的柑橘香调。确保新产品既符合国家有关成分和消费者安全的法规，同时又能达到销售团队的正确价格点，是评估者工作的一部分。“香味增强了产品的使用体验，”乔纳森·格雷强调道。“对于洗涤液来说，如果它闻起来不清新，将会与消费者的期望产生不协调——他们可能再也不会购买该产品。因此，评香师的角色非常重要。”
作为此过程的一部分，海沃兹希思办公室配备了气味测试间，用于测试从液体香水到蜡烛等新产品的气味，同时，一位实验室技术员负责准备和存储测试样品。
因此，MANE UK提供的广泛香氛产品不仅适应各种客户群的需求，还与子公司的国际影响力相匹配。本地客户包括：
• 连锁超市
• 专业化妆品/香水零售商
• 制药集团
• 家用香氛制造商（MANE UK在这方面拥有特别的专业知识）
是英国基地，也是全球合作伙伴
“我们是家居香氛领域的卓越中心，在团队中有一些非常专业的人，特别是涉及到香氛蜡烛和无火香薰的业务。” Jonathan Gray解释道，“我们自己负责一些关键客户，同时也与其他子公司合作，尤其是在美国。我们的目标是在公司内建立专业知识，然后利用它造福全球业务。”英国在香氛项目上的合作甚至延伸至印度，以确保客户得到正确的解决方案。而在产品展示方面，英国的发展也已经成功拓展至公司网络之外，例如，圣诞节促销产品同样受到美国客户的欢迎。
可持续性无论是产品还是企业形象方面都是全球化的市场趋势。MANE UK最近通过使用可持续材料取得了销售上的成功，其中包括一家主要香水零售商即将推出的精致香水，以及一家专业品牌的空气清新剂。这表明消费者越来越关注产品的成分，因此使用可持续材料的产品在市场上得到了认可和欢迎。在子公司内部：
• 海沃兹希思的所有纸板都经过回收利用
• 视频会议正在取代航空旅行
• 所有公司车辆都是电动的
关注员工发展
对于Jonathan Gray来说，公司适应不断变化的世界不仅仅是关于产品的变化，也包括员工的发展和培养。这意味着吸引年轻一代加入企业，并允许员工发展自己的才能：“确保公司和行业拥有新的人才对我来说非常重要。我认为重要的是要分享自己的经验，让员工提出可以推动未来业务发展的想法。对我来说，这就是像曼氏这样的家族公司的优势：有能力进行长期规划，培养人才，并促进业务的成长。”